郑州大学医院——全国耳鼻喉医院专业典范

　　郑州大学医院是集医疗，科研，教学，预防，保健，康复为一体的现代化大型综合医院，是河南省郑州市医保定点单位及城乡合作医疗，医保医院。首先实行全省最底医疗消费制度之一的非营利性医院。

　　郑州大学医院作为中华医学会指定的中国耳鼻喉微创手术中心、医保定点医疗机构，多年来，凭借其科学规范化的管理，优质的服务，以及长期的医疗实践积累，让郑州大学医院脱颖而出。先后荣获“扶残助残先进单位”、“百姓放心医院”、“消费者最信赖医疗机构”。

　　郑州大学医院耳鼻喉诊疗中心

　　耳鼻咽喉科室是郑州大学医院重点建设科室，是以“无痛微创”手术治疗为主的综合治疗体系，有完善的诊断、治疗及随访制度。郑州大学医院斥巨资引进了国际领先的高端精尖诊疗设备，国家定点耳鼻喉微创手术中心、美国DNR数字低温等离子也临床治疗中心，长期担负着军民的医疗和保健任务，无论在诊疗技术还是诊疗设备处于河南耳鼻喉医学领域的前沿。

　　本中心开设耳科、鼻科、咽喉科等综合临床医技科室，凭借着对耳鼻喉疾病的透彻解析和过硬的专业技术水平，至于为每一位患者提供优质的诊疗服务，制订科学的个性化治疗方案，真正做到“专科专病专治”。同时定期与国际、国内权威五官科研究机构强强联合，开展耳鼻喉疾病技术交流、协作，不断提高医疗水平，将国内外最先进医疗技术应用于临床，造福于每一位患者。

　　汇聚名医名家，全力打造专家型医疗航母

　　以人为本，聘请国内知名耳鼻喉医学泰斗担任医疗总顾问；

　　数十名具有高级职称、临床经验丰富的权威医学专家担任耳鼻喉专业诊疗中心的首席专家，确保疗效与安全；

　　高级耳鼻喉医学人才组成耳鼻喉专科医疗技术骨干，立足耳鼻喉医学最前沿；

　　针对患者病情，辨证施治，制定个体化治疗方案。专业诊治鼻炎、鼻窦炎、鼾症、过敏性鼻炎、咽喉炎、耳部疱疹等各类耳鼻咽喉疾病，成就了一套治疗各类耳鼻咽喉疾病的独特方法。

　　引进国际精尖设备，保障医疗质量与治疗效果

　　郑州大学医院耳鼻喉诊疗中心无论在诊疗技术还是诊疗设备处于河南耳鼻喉医学领域的前沿，享誉全华中区域。耳鼻喉诊疗中心斥巨资率先在京城引进德国鼻内窥镜系统、美国DNR低温等离子消融系统、喉内镜显微系统、日本纤维喉镜系统、手术显微镜系统、五官科微波治疗系统、五官科红光治疗系统、微米光治疗系统、全景X光片机（technic）、电脑控制无痛口腔麻醉仪等大批国际前沿高新尖端的诊疗设备，全心致力于耳鼻喉疾病的临床治疗。

　　创新服务理念，推行绿色人文医疗

　　患者至上：将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权 与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。

　　绿色医疗：为患者就诊提供最大方便，实行“无假日门诊”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

　　网上预约：贯彻落实深化医药卫生体制改革意见，首创实施网络预约诊疗服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，特开设 24 小时专家咨询热线以及在线专家网络系统，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，最大限度帮助患者解惑答疑。

　　人文服务：视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患一医一护”的绿色护理，开设 24 小时专家咨询热线，定期健康回访等。

　　狠抓医疗质量，切实维护患者根本利益

　　严格执行世界卫生组织制订的诊疗标准，用实事求是的科学态度为患者看病。

　　成立医疗质量小组、医疗安全小组、医院感染控制小组等安全机构，确保医疗安全；

　　推行国际通用的“专家 15 分钟聊病制”、“首诊负责制”等先进诊疗模式，推动医疗技术水平持续提高；

　　狠抓医务人员的职业道德教育， 完善医院管理体系，杜绝药品回扣、收受红包等。

　　秉承“高质量、高标准、高要求”发展理念的郑州大学医院，以技术领先、疗效卓著、服务优质、价格合理为特色，专业服务百妇呼吸系统健康，全力打造华中区域耳鼻喉第一品牌。

　　郑州大学医院地址：郑州市文化路97号
　　医院电话：0371-55551112
　　医院官方网站：http://www.zzwgk.com